Januari 2023

Februari 2023

Maret 2023

April 2023

Mei 2023

Juni 2023

Januari 2022

Februari 2022

Maret 2022

April 2022

Mei 2022

Juni 2022

Juli 2022

Agustus 2022

September 2022

Oktober 2022

November 2022

Desember 2022

 

 

 

 

 

Dari hasil pengolahan data diperoleh informasi bahwa nilai kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah di unit pelayanan rawat jalan dan rawat inap dapat dikatakan dalam kategori baik. Dengan perolehan nilai indeks adalah nilai interval SKM (3,1516) X 25Setelah dikonversi nilai interval  Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 78,79 termasuk dalam kategori mutu pelayanan B, artinya secara umum kepuasan masyarakat pada layanan Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah yang telah diberikan masuk dalam kategori Baik.

Berdasarkan hasil survey yang dilakukan terhadap kepuasan masyarakat pada pelayanan publik Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah disimpulkan bahwa kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah termasuk dalam kategori BAIK, yaitu berada pada nilai interval standar SKM (2,51 s/d 3,25). Hasil yang didapat RSUD dr. Rubini adalah (3,21) X 25 = 80,25. Apabila dilihat dari nilai standar interval konversi SKM 76,61 s/d 88,30, maka RSUD dr. Rubini masuk dalam katagori Baik, dilihat dari hasil tahun sebelumnya nilai IKM pada tahun ini mengalami kenaikan dua poin dari tahun sebelumnya.