MEMPAWAH – Masih dalam suasana khidmat bulan Syawal, RSUD dr. Rubini Mempawah menyelenggarakan kegiatan Halal Bihalal bersama seluruh civitas hospitalia pada Kamis, 9 April 2026. Bertempat di lingkungan RSUD, acara ini menjadi momentum penting untuk mempererat tali persaudaraan serta menyatukan visi dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.
Acara ini dihadiri secara lengkap oleh jajaran dokter spesialis, dokter umum, kepala instalasi rawat jalan dan rawat inap, kepala unit, kepala ruangan, hingga staf fungsional maupun struktural. Kehadiran seluruh elemen pegawai, mulai dari P3K (paruh waktu maupun penuh waktu) hingga Tenaga Harian Lepas (THL), menunjukkan soliditas keluarga besar RSUD dr. Rubini.

Komitmen Pelayanan Berbasis Hati
Kegiatan dibuka langsung oleh Plt. Direktur RSUD dr. Rubini Mempawah, dr. Riska Susanti. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan ucapan selamat Idul Fitri sekaligus permohonan maaf.
"Mumpung masih di bulan Syawal, saya pribadi dan manajemen mengucapkan Minal Aidin Wal Faizin, mohon maaf lahir dan batin kepada seluruh rekan-rekan sejawat. Mari kita jadikan momen ini sebagai titik balik untuk bekerja dengan hati yang ikhlas," ujar dr. Riska.
Lebih lanjut, dr. Riska menekankan pentingnya implementasi 5 Jargon Rubini dalam setiap interaksi dengan pasien, yaitu:
1. Senyum
2. Salam
3. Sapa
4. Sopan
5. Santun
Edukasi dan Transparansi di Era Digital
Menyikapi perkembangan era digital, dr. Riska mengingatkan seluruh staf untuk lebih proaktif dalam memberikan informasi dan edukasi kepada pasien serta keluarga. Hal ini penting untuk menghindari kesalahpahaman yang sering kali berujung pada keluhan di media sosial.
"Di era sekarang, pasien dan keluarga sangat mudah mengunggah sesuatu ke media sosial tanpa melakukan klarifikasi terlebih dahulu ke pihak rumah sakit. Oleh karena itu, kita harus mengedukasi mereka secara jelas mengenai tindakan medis yang sedang atau telah dilakukan. Komunikasi yang komunikatif adalah kunci," tambahnya.
Harapan Melalui Halal Bihalal
Kegiatan ini tidak hanya sekadar tradisi tahunan, namun diharapkan membawa dampak positif bagi kinerja rumah sakit, di antaranya:
• Penyelarasan Energi Positif: Melalui saling memaafkan, diharapkan hambatan komunikasi antar unit kerja hilang, sehingga koordinasi dalam penanganan pasien menjadi lebih cepat dan tepat.
• Peningkatan Empati: Suasana kekeluargaan yang terbangun diharapkan bertransformasi menjadi empati yang tinggi saat melayani pasien.
• Budaya Kerja yang Harmonis: Lingkungan kerja yang kondusif pasca-lebaran akan memicu produktivitas dan kenyamanan bagi seluruh staf dalam menjalankan tugas profesinya.
Acara ditutup dengan doa bersama dan sesi bersalaman sebagai simbol kerukunan, demi mewujudkan RSUD dr. Rubini yang lebih unggul dan dicintai masyarakat Kabupaten Mempawah.

Unit Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) RSUD dr. Rubini Mempawah