Mempawah - RSUD dr. Rubini Mempawah menyelenggarakan kegiatan Pelatihan dan Implementasi Lean Management dari tanggal 22-24 Juli 2019. Kegiatan ini dibuka oleh dr. David VP Sianipar, M.Kes selaku Direktur RSUD dr. Rubini Mempawah, dengan nara sumber dari PKMK FK KMK UGM, yaitu Dr. Firman MPH, Yos Hendra, SE., MM., M.Ec.Dev.Ak.CA., MAPPI dan Barkah Wahyu Prasetyo, SE.Ak.CA.

Lean management bertujuan agar semua aktifitas di rumah sakit baik pelayanan maupun administrasi dilaksanakan dengan efektif dan efisien sehingga dapat menghemat tenaga dan biaya. “Poin pentingnya adalah bagaimana pelayanan diberikan kepada pasien yang menambah nilai dengan mengurangi waste(waktu tunggu, pemborosan, pengurangan pemeriksaan, dll), serta dengan tujuan akhir agar dapat memberikan pelayanan yang memuaskan pasien.”,  ujar Barkah Wahyu Prasetyo.

Kegiatan ini melibatkan unit pelayanan, penunjang serta manajemen, dan akan dilaksanakan sebanyak 3 kali, dimana pada kegiatan pertama berfokus pada sosialisasi lean management, dan kegiatan kedua merupakan evaluasi pelaksanaan lean management itu sendiri. Adapun dalam ketiga kegiatan tersebut nara sumber akan mendampingi pihak rumah sakit secara langsung.

Beberapa hal yang sudah dilakukan oleh pihak rumah sakit dalam implementasi lean management antara lain: melakukan sortir (menata dokumen/berkas), menerapkan visual manajemen, seperti: memberikan tanda-tanda untuk meletakkan barang sehingga mudah di telusuri, memangkas proses pelayanan di bagian penunjang –laundry- sehingga lebih cepat, unit-unit mengurangi aktifitas yang tidak menambah nilai bagi pasien.

Semoga dengan implementasi lean management dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat. Salam…